Widerrufsbelehrung


ARTENIA Licht- und Möbeldesign GmbH beliefert ausschließlich den Handel, unter dieser Voraussetzung ergeben sich folgende Richtlinien:

Rücksendungen von Endanwendern lehnt Artenia grundsätzlich ab. Ware zur Gutschrift nimmt Artenia nur dann zurück, wenn diese absolut neu, ungebraucht und in originaler Verpackung zurückgeschickt wird. Unbeschädigte Ware kann innerhalb zwei Wochen nach Rechnungsstellung bei Artenia als Rücklieferung angemeldet werden. Einzelne Artikel die bei Ihrer Bestellung ausdrücklich als Muster gekennzeichnet sind, können innerhalb vier Wochen nach Rechnungsstellung ungebraucht und in originaler Verpackung zur Gutschrift zurückgesandt werden. Retouren werden nur dann bearbeitet, wenn das Rücksendeformular ordnungsgemäß ausgefüllt ist und Lieferschein oder Rechnung der Lieferung beigelegt wird. Für beschädigte, unbrauchbare oder nicht standardmäßig geführte Artikel sowie Sonderanfertigungen und veränderte Artikel wird keine Gutschrift erstellt. Leuchtmittel sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Für unberechtigte Einsendungen wird eine Bearbeitungsgebühr fällig.

Der Widerruf ist zu richten an:

Artenia Licht-und Moebeldesign GmbH
Gewerbering 15
41751 Viersen
- Deutschland -

Telefon: +49 2162 8191-200
Fax: +49 2162 8191-211

E-Mail: info@artenia.de

 

mfg